Komunikasi Organisasi Layanan Publik Perguruan Tinggi Menuju Akreditasi Unggul – Prof. Dr. Hasan Sazali, MA

Komunikasi organisasi dalam layanan publik melibatkan strategi dan praktik komunikasi yang bertujuan untuk membangun hubungan yang baik dengan masyarakat, memastikan pemahaman yang jelas tentang layanan yang disediakan, serta menerima umpan balik yang berguna.  Transparansi menjadi faktor kunci dalam komunikasi organisasi, di mana organisasi perlu menyampaikan informasi yang jelas dan akurat tentang layanan yang mereka tawarkan, serta mempertimbangkan keberagaman masyarakat yang dilayani.  Selain itu, komunikasi organisasi dalam layanan publik juga mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan keputusan, dengan memperhatikan aspirasi, masukan, dan kebutuhan publik. Melalui komunikasi yang terbuka dan inklusif, layanan publik dapat meningkatkan kepuasan masyarakat, memperkuat partisipasi, dan mencapai tujuan pembangunan yang lebih baik. Semoga dengan Hadirnya buku ini dapat memberikan khazanah keilmuan dan referensi dalam berorganisasi kususnya dalam Layanan Publik.

• Penulis: Prof. Dr. Hasan Sazali, MA. dan Dr. Hasnun Jauhari Ritonga, MA.
• ISBN:
• Halaman: vii | 106 hlm
• Ukuran: 15 cm x 23cm
• Tahun Terbit: 2023